Consultant Recuperare Creanțe - limba germană (Hybrid)

Trenkwalder Group Vezi toate joburile

  • Iași
  • 4.000-5.000 Lei pe lună
  • Permanent
  • Full-time
  • Acum 1 lună
Scurta descriere a companieiNoi suntem Trenkwalder, unul dintre cei mai puternici jucători ai pieței de HR din Europa Centrală și de Est. Atât obiectivele noastre, cât și acțiunile, vorbesc despre oameni, povești de succes și o piață a forței de muncă mai bună.Unde ne găsești:Sediul nostru din București:
Bucharest, 6 Maria Rosetti Street, 2nd District, 020481CerinteCăutăm un Consultant Recuperare Creanțe cu limba germană, orientat către rezultate, comunicativ și atent la detalii. Rolul implică gestionarea relației cu debitorii, negocierea soluțiilor de plată și menținerea unui dialog profesionist în limba germană.Locație inițială: Iași
Tip contract: NedeterminatProgram de lucruSe lucrează în fusul orar al Germaniei (în România există un decalaj de +1 oră).
Ture de 8:30 ore/zi (7:40 ore activitate + 50 minute pauză).
Program: luni-vineri sau marți-sâmbătă.
5 zile consecutive de lucru, cu 2 zile de repaus săptămânal.Format de lucru: inițial de la birou, ulterior Hybrid.ResponsabilitatiCandidatul idealCapacitate de organizare și lucru cu sisteme informatice.
Atenție la detalii și atitudine proactivă.
Abilități excelente de comunicare și negociere.
Motivație pentru rezolvarea eficientă a cazurilor.
Cunoștințe financiare de bază și respectarea procedurilor interne.
Experiență în domenii conexe: call center, BPO, vânzări, suport clienți.
Orientare către rezultate și respectarea targeturilor.
Nivel avansat de limba germană (conversații complexe, gestionare obiecții).ResponsabilitățiRecuperare creanțe prin telefon.
Negociere și gestionare contestații.
Dialog argumentat cu clienții (nu doar script standard).
Negocierea soluțiilor optime de plată.
Respectarea confidențialității și a standardelor etice.
Dezvoltarea de strategii pentru relația cu clienții.
Activități administrative.Alte informatiiBeneficiiSalariu fix: 4.000 - 5.000 RON NET.
Asigurare medicală privată.
Tichete de masă: 40 RON/zi.
Traininguri și planuri de dezvoltare profesională.Poti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa iti faci si un CV.
Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau poti importa datele din Linkedin sau Facebook.

Hipo.ro