reprezentat suport clienti cu limba engleza

Randstad

  • București
  • Permanent
  • Full-time
  • Acum 7 zile
OfferCăutăm o persoană care vorbește fluent limba engleză scris/vorbit pentru a oferi suport clienților și echipei de vânzări, pe tot parcursul relației acestora cu produsele și serviciile companiei. Vei fi implicat/ă în activități de la ofertare și gestionarea comenzilor, până la suport post-vânzare.Responsabilități:Crearea de oferte tehnice, respectând politicile comerciale și limitările tehnice;Urmărirea comenzilor primite prin platforme și email, asigurând corectitudinea fluxului;Estimarea și comunicarea termenelor de livrare/producție/instalare;Gestionarea documentelor financiare asociate (facturi, încasări), în colaborare cu departamentele interne;Răspuns rapid și corect la solicitările clienților, menținând transparența și comunicarea constantă;Monitorizarea indicatorilor de performanță și generarea de rapoarte;Participarea activă la îmbunătățirea proceselor interne și la proiecte interdepartamentale.Cerințe:Studii superioare (tehnice - avantaj);Limba engleză la un nivel avansat;Experiența anterioară nu este obligatorie, dar constituie un plus experiența în lucru cu comenzi, sisteme procedurale și termene limită;Abilități solide de comunicare, scris și verbal;Capacitate de planificare, organizare și atenție la detalii;Orientare spre client și rezultate, spirit de echipă și gândire logică;Cunoștințe de bază de matematică (procente, marje, transformări unități de măsură);Cunoștințe Excel - nivel de bază (tabele, formule simple, filtre).Beneficii:Salariu în funcție de experiență;Tichete de masă;Asigurare medicală;Training.Program de lucru:Luni - Vineri, 8:30 - 17:30 (8h + 1h pauză). După perioada de integrare, activitatea poate fi desfășurată remote, 4 zile pe săptămână, cu o singură zi de prezență obligatorie la birou.📧Dacă rolul prezintă interes și vrei să povestim mai multe despre această oportunitate profesională, aștept cu deschidere CV-urile la adresa de e-mail: cristina.novac@randstad.roexperienţă0-1 ani experiență // 0-1 years experienceaptitudini
  • adaptability
  • comunicare eficienta
  • atenție la detalii
  • Use of data analysis tools (Excel, SQL, R, etc.).
calificări
  • 'nicio calificare necesara
nivel de studiiuniversitar de scurtă durată - licență

Randstad

Job-uri similare

  • Game Presenter -limba engleză M

    Recruitment Partner

    • București
    • 4.300 Lei pe lună
    Scurta descriere a companiei Recruitment Partner este agenția de recrutare care te ajută să-ți găsești jobul potrivit. Suntem dedicați să facem procesul de căutare a unui loc de …
    • Acum 10 zile