
Analist servicii clienti
- Satu Mare
- Permanent
- Full-time
- Abilități excelente de comunicare în limba germană, atât scris cât și vorbit
- Experiență anterioară în gestionarea comenzilor și relațiilor cu clienții
- Capacitatea de a lucra eficient într-un mediu dinamic și orientat spre client
- Atenție la detalii și abilitatea de a rezolva problemele rapid
- Cunoașterea limbii maghiare constituie un avantaj suplimentar
- Înregistrarea comenzilor primite de la clienți și asigurarea procesării corecte
- Menținerea relației cu clienții prin comunicare regulată și eficientă
- Oferirea de suport clienților pentru rezolvarea problemelor și întrebărilor
- Colaborarea cu echipa internă pentru a asigura satisfacția clienților
- Monitorizarea și raportarea feedback-ului clienților pentru îmbunătățirea serviciilor