
Consilier receptie auto (service)
- Timișoara, Timiș
- Permanent
- Full-time
- Studii superioare tehnice;
- Calificare sau experienta in domeniul auto (minim 1 an);
- Abilitati operare pe calculator;
- Capacitatea de organizare si gestionare eficienta a timpului;
- Carnet de conducere cat. B - conditie obligatorie;
- Cunostinte limba engleza - nivel minim B1.
- Primirea și întâmpinarea clienților care solicită servicii pentru autovehicule;
- Ascultarea și evaluarea problemelor semnalate de clienți referitoare la mașini;
- Consultarea și recomandarea soluțiilor tehnice și a serviciilor necesare pentru reparații sau întreținere;
- Întocmirea și prezentarea ofertelor de service și estimărilor de cost;
- Programarea și gestionarea programului de lucru al tehnicienilor;
- Monitorizarea și urmărirea stadiului reparațiilor și a serviciilor efectuate;
- Asigurarea unei comunicări eficiente între client și atelier pentru clarificări și actualizări;
- Menținerea unei baze de date actualizate cu informațiile despre clienți și serviciile prestate;
- Asigurarea satisfacției clienților și gestionarea eventualelor reclamații.
- Salariu atractaiv, negociabil in functie de experienta;
- Bonus calitativ;
- Bonus cantitativ pe luna la indeplinirea obiectivului de ore facturate pe atelier;
- Tichete de masa - 40 ron/zi;
- Spor de fidelitate;
- Prime de sarbatorile de Paste si Craciun;
- Prime trimestriale in functie de performantele individuale;
- Asigurare medicala privata;
- Concediu odihna in functie de vechimea in munca;
- Formare profesionala continua.
Candidații de ambele genuri sunt încurajați să citească politica de confidențialitate.