
Agent Backoffice - Buzias
- Buziaș, Timiș
- Pregătire
- Full-time
- lucru sub presiune si cu termene limita;
- atentie la detalii;
- nivel ridicat de etica si integritate;Responsabilitati- Furnizarea de suport operational pentru activitatea de vanzare;
- Procesarea tuturor solicitarilor sosite prin canalele de comunicare agreate si rezolvarea acestora in termenul agreat si in maniera politicoasa si eficienta;
- Asigurarea unui grad inalt de calitate in procesarea solicitarilor primite, conform standardelor de calitate si procedurilor de lucru agreate;
- Crearea si centralizarea ofertelor trimise clientilor conform politicii comerciale numai cu acordul superiorului ierarhic si urmareste feedback-ul acestora;
- Acordarea de discounturi conform limitarilor impuse de companie, in baza aprobarii supe-riorului ierarhic;
- Furnizarea de informatii (telefonic sau prin email) clientilor cu privire la stocuri, promotii, noutati si oferirea sprijinului necesar in desfasurarea activitatii acestora;
- Urmarirea comenzilor lansate in productie, livrarea si facturarea acestora;
- Gestionarea reclamatiilor clientilor (retururi, reglari de pret, lipsa marfa la livrare, etc).Alte informatiiProgram de lucru:
- on site L-V, 08:30 - 17:00, pauza de masa 30 minuteBeneficii:
- telemunca 2 zile/luna
- tichete de masa 40 lei /zi
- transport asigurat Timisoara - Buzias sau decont combustibil
- asigurare medicala privata Allianz TiriacBeneficii
- Abonament medical
- Decontarea transportului
- Tichete de masa
Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau poti importa datele din Linkedin sau Facebook.Aplicand la acest anunt va exprimati acordul ca datele dvs. sa fie transmise si procesate de catre Professional.
Hipo.ro