Asistent de Relatii cu Clientii si Logistica

• Interacționează cu clienții într-un mod prietenos și profesionist, oferindu-le asistență și soluții pentru întrebările și problemele lor.
• Coordonează livrările și comunică eficient cu curierii pentru a asigura o livrare promptă și precisă a comenzilor.
• Deschide, pregătește și ambalează coletele pentru expediere.
• Întocmește facturi și AWB-uri în conformitate cu comenzile procesate.
• Asigură gestionarea eficientă a stocului și menține înregistrările actualizate.
• Contribuie la îmbunătățirea continuă a proceselor și serviciilor noastre, oferind feedback și sugestii constructive.

• Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă în limba română.
• Abilitatea de a lucra eficient într-un mediu rapid și dinamic.
• Capacitatea de a rezolva problemele clienților cu empatie și profesionalism.
• Atent la detalii și organizat în gestionarea sarcinilor.
• Experiență anterioară într-un rol similar sau în domeniul serviciilor clienți/logisticii este un avantaj.

jobssup