Front Desk Officer
Premium Dent
- București
- Permanent
- Full-time
- Studii medii finalizate (studiile superioare reprezintă un avantaj)
- Experiență anterioară într-un rol similar (preferabil în domeniul medical)
- Cunoștințe bune de operare PC (Word, Excel, soft de gestiune medicală)
- Abilități excelente de comunicare verbală și scrisă
- Atitudine pozitivă, orientare către pacient și empatie
- Capacitate de organizare, atenție la detalii și gestionarea stresului
- Cunoașterea limbii engleze (avantaj)
- Program de lucru full-time;
- Contract de muncă pe o perioadă nedeterminată;
- Concedii conform legislației;
- Tichete de masă;
- Prime de sărbători;
- Salariu motivant.
- Întâmpinarea pacienților cu amabilitate și profesionalism
- Programarea și reprogramarea consultațiilor în sistemul informatic
- Răspunsul la apeluri telefonice și e-mailuri
- Oferirea de informații generale despre serviciile clinicii
- Înregistrarea și actualizarea fișelor pacienților
- Emiterea bonurilor și facturilor; încasarea plăților
- Comunicarea cu medicii și asistenții pentru buna desfășurare a programului
- Monitorizarea stocurilor de materiale de birou (ex: formulare, papetărie)
- Menținerea unui mediu de lucru ordonat și curat la recepție
jobssup